ck4445 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

না। ck4445-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। পুরনো অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা ck4445 সব সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে উত্তোলনের সীমা বেড়ে যায় এবং সব সুবিধা উন্মুক্ত হয়।

হ্যাঁ। ck4445-এ আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশন ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশ্যই বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও বিস্তারিত পাবেন।